Artikel 1 – Gebruik van het Platform

De Budgethouder krijgt via deze overeenkomst (hierna “Overeenkomst”) het recht om het platform van HELPPER NV (hierna “Platform”) te gebruiken conform de algemene Voorwaarden van HELPPER NV, beschikbaar via https://www.helpper.be/algemene-voorwaarden/ (hierna de “Algemene Voorwaarden”).

Het Platform is een online ontmoetingsplaats voor assistenten en budgethouders. De persoon met een handicap schrijft zich in of wordt ingeschreven als hulpvrager door de budgethouder of andere persoon. Via het Platform geven assistenten hun prestaties in, valideren budgethouders de geleverde prestaties en gebeurt eveneens de betaling aan de assistenten.

Artikel 2 – PVB/PAB activiteiten

De Budgethouder erkent en bevestigt in het kader van persoonsvolgend budget en persoonlijk assistentiebudget enkel PVB/PAB- activiteiten uit te laten voeren door de assistent. “PVB/PAB-activiteiten” betekent hierbij de activiteiten die de assistent uitvoert in opdracht van de Budgethouder. Deze PVB/PAB-activiteiten bestaan uit individuele praktische hulp, globale individuele ondersteuning, kortom ADL-taken. Indien er toch opdrachten worden geleverd die niet in aanmerking komen om te worden vergoed met PVB/PAB, of het PVB/PAB niet wordt toegekend, om welke reden ook, dan zal de gewone betalingsprocedure zoals vermeld in artikel 6 en 7 van de Algemene Voorwaarden worden toegepast en is dit artikel niet van toepassing op deze specifieke diensten.

Taken die uitgevoerd zullen worden zijn: {{tasks}}

De assistent geef maandelijks via het Platform de geleverde PVB/PAB-activiteiten in. Rekening houdend met eventueel protest van de Budgethouder genereert het Platform op die basis automatisch een kostenstaat / afrekening die de gebruikers kunnen downloaden via het Platform.

Gebruikers erkennen overigens in kader van PVB/PAB-activiteiten steeds alle toepasselijke wet- en regelgeving in dit kader te respecteren.

Artikel 3 – PVB/PAB betalingen

Het PVB/PAB kan enkel in vorm van cashbudget worden aangewend via het Platform. Gehele of gedeeltelijke voucher-betaling is niet toegestaan. Budgethouders mogen PVB/PAB vergoedingen enkel overmaken vanuit de afzonderlijke bankrekening die zij daarvoor hebben geopend.

Betalingen voor prestaties verricht door de assistenten, gebeuren d.m.v. SEPA mandaten. Voor meer informatie over de toepasselijke betalingsmodaliteiten kan u steeds artikel 7 van de Algemene Voorwaarden raadplegen.

De kostprijs van het gebruik van het Platform bedraagt €2 per uur. Daarnaast, komen de budgethouder en Helpper NV een kostprijs van de dienstverlening overeen per assistent die ligt tussen €2 en €20 per uur, waarbij de finaal overeengekomen kostprijs van de dienstverlening per assistent vermeld staat op de maandelijkse afrekening.

Artikel 4 – Duur en beëindiging

Startdatum: {{startDate}}.

Ingeschat aantal uren ondersteuning per week: {{hoursPerWeek}}u of meer / week.

Deze Overeenkomst wordt aangegaan voor onbepaalde duur en kan steeds worden opgezegd mits een redelijke opzegtermijn, van minstens één maand. Bij verwijdering van de Helpper-account van de Budgethouder, wordt deze Overeenkomst automatisch beëindigd.

Artikel 5 – Privacy

Uiteraard is de privacy van de gebruikers van het Platform van groot belang. Daarom werd een specifiek privacybeleid opgesteld waarin wordt opgesomd welke gegevens er worden verwerkt, op welke manier en voor welke doeleinden. Deze privacyverklaring is te raadplegen via https://www.helpper.be/privacy-policy/. Voor alle vragen omtrent uw privacy, kan u steeds terecht bij gdpr@helpper.be.

Artikel 6 – Algemene Voorwaarden

Deze Overeenkomst is onderhevig aan (en doet dus ook geen afbreuk aan) de Algemene Voorwaarden van HELPPER NV, beschikbaar via https://www.helpper.be/algemene-voorwaarden/. Enkel Budgethouders die de Algemene Voorwaarden aanvaarden, kunnen gebruik maken van het Platform.

Artikel 7 – Aard van de Overeenkomst

Deze Overeenkomst omvat in geen geval een arbeids- of dienstverleningsovereenkomst of enige andere vorm van tewerkstelling. Het Platform is louter een online ontmoetingsplaats waar assistenten en budgethouders elkaar kunnen ontmoeten, en waarbij het Platform dienst kan doen als erkend platform onder toepassing van de deeleconomie-wetgeving. Meer informatie hierover kan u steeds terugvinden in onze Algemene Voorwaarden. Mits deze Overeenkomst (en de Algemene Voorwaarden) verleent HELPPER NV de Budgethouder enkel een gebruiksrecht op het Platform.

Artikel 8 – Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

Deze Overeenkomst is onderworpen aan het Belgische recht, waarbij steeds de rechtbanken van Antwerpen, afdeling Antwerpen bevoegd zijn. In geval van een geschil wordt steeds eerst getracht een minnelijke oplossing te bereiken.